把自己的注意力都集中在说话的人身上一一要保证自己给对方百分之百的注意力
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如果一切顺利，守望者应当及时传达重要信息。 你的内部董事会成员之一是你的内在守望者。”……以将来虚无缥渺的交易为饵，迫使我们对当前的谈判让步，轻易上当的人为数不少。这句话意思是说，我们不喜欢进入黑暗的地方，但是当我们这样做的时候，我们会发现珍宝。 今天，我们常常觉得自己工作和生活在黑暗里。 在这个倏忽万变的世界里，规则是什么。这些方法正在得到祌经科学的验证。然而商务谈判却没有可以明显分出胜负的标准。 甚至，笔者可以略带偏激地认为，胜负的自我感觉只是你面对谈判结果的内心折射。 换言之，“胜”因为你志在必得，“负”源于你对结果的不自信，继而有些不安。我觉得你最好先在纸上把你要做的事情写下来。 然后我们可以就此讨论一番。 在这之后，我们再找其他人讨论。 这样一来，所有人就都能清楚你想怎么做了。面对对方的要求，如果你在回绝的时候把责任推到其他人身上，那么这将会对你非常有利一一因为这样的说辞意味着至少你自己还是与对方保持着融洽关系的。可是，他们看不到表现落差正距离自己越来越近。如果人们对你说“本周二之前，我能完成”，言下之意也许是“在本周四、周五，或者下周一、周二之前，我能完成”。 因此，某天当你走进某家餐馆，点了菜，却并没有享受到在美国所惯有的快速服务时，你也无须恼怒。 这里的人们习惯慢节奏的生活，毕竟环境完全不同了。
1.把自己的注意力都集中在说话的人身上一一要保证自己给对方百分之百的注意力。你犯了错误，搞砸了任务，但老板给了你第二次机会，因为他们知道你己经在努力尝试了。为了达成和解，除了在会议室内侃侃而谈，不经意的闲谈也会被他们用来挖掘和解的可能。图33 那么，这两局游戏的结果如何呢。 大多数的人们都认为游戏的目的就是为了获胜，为了达到这一目的，他们往往努力阻止另外一方占领得分行列。 我曾经邀请全世界数以千计的人们来玩画圈打叉游戏，在9”。同样还是那些孩子，他们在需要听取反面意见的时候或许会去找别人。 他们不相信你的话，因为他们知道，你总是会“支持”他们。 同样还是那些同行，他们或许不会把客户介绍给你， 因为他们怀疑，一旦官司遭遇困难，你能否坚持到底。步骤3挖掘自身优势 为了达成高明的协议，首先需要保证双方的诉求均在协议中体现，然后最大限度地凸显自身的利益。难点在于，你要同时接纳一切不利条件。”如果碰巧麦克无法完全确信盖瑞说的话，他可以在谈判开始就问清楚也是适宜的。 麦克澄清：“让我们这样理解，盖瑞，如果我们今天就在协议上签字，你可以直接签字，我们就成交了。
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